1. TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE WEBSITE
    PYLON ONLINE SRL, cu sediul in Cluj-Napoca, Strada Maramureșului nr. 85, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J12/150/2021 și având CUI RO43557775, nr. telefon: +40746487630, vă invită să luați la cunoștințele mențiunile legale și elementele legate de consultarea și utilizarea site-ului www.pylon.ro („Site-ul”).

    Definitii

    Vanzator – PYLON ONLINE SRL.
     Client / Cumparator – orice persoana fizica care are varsta peste 18 ani sau persoana juridica care isi
     face un Cont in Site si efectueaza o Comanda. Clientul poate fi denumit in continuare si “Utilizatorul”.
     Produse si Servicii – orice produs sau serviciu listat pe Site, inclusiv produsele si servicii
    mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator Clientului ca urmare a Comenzii
     plasate de Client.
     Comanda – un document electronic prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul
     Site-ului, intentia sa de a achizitiona Produse si Servicii de pe Site astfel cum sunt individualizate in Comanda.
     Cont – secțiunea din Site care poate fi accesat introducand adresa de e-mail si o parola, si care permite Cumparatorului transmiterea Comenzii si care contine informatii despre Client/Cumparator si istoricul
    acesta in Site (Comenzi, facturi fiscale, garantii Produse, etc.). Cientul / Utilizatorul se va asigura ca toate informatiile introduse la crearea Contului sunt corecte, complete si actualizate.
     Cos – sectiune din Cont care permite Clientului sa adauge Produse sau Servicii pe care doreste
     sa le achizitioneze la momentul adaugarii sau la un moment ulterior; in cazul in care Produsele sau Serviciile nu sunt achizitionate la momentul adaugarii prin efectuarea Comenzii, Clientul va beneficia de serviciul oferit de catre Vanzator de urmarire a Produselor si Serviciilor prin primare de Comunicari Comerciale din partea acestuia.
    Campanie – actiunea de a expune in scop comercial, un numar finit de Produse si/sau Servicii avand un stoc limitat si predefinit, pentru o perioada limitata de timp stabilita de catre Vanzator.
     Review – o evaluare scrisa de catre destinatarul sau beneficiarul unui Produs sau Serviciu, evaluare redactata pe baza experientei personale si capacitatii acestuia de a realiza comentarii calitative si de a mentiona daca Produsul sau Serviciul respecta sau nu specificatiile mentionate de catre producatorul sau furnizorul Produsului.
     Tranzactie – incasarea sau rambursarea unei sume rezultate din vanzarea unui Produs si/sau Serviciu de catre Vanzator Cumparatorului, in numerar sau online, indiferent de modalitatea de livrare.
    Comunicari Comerciale – orice tip de mesaj trimis (cum ar fi: e-mail/SMS/telefonic/mobile push/webpush/etc.) continand informatii generale si tematice, informatii cu privire la produse similare sau complementare cu cele pe care le are Clientul le- a achizitionat, informatii cu privire la oferte sau promotii, oferte personalizate prin profilarea Clientului, informatii referitoare la Produse si Servicii adaugate in sectiunea “Cont/Cosul meu” sau sectiunea “Cont/Favorite” precum și alte comunicații comerciale cum ar fi cercetari de piata și sondaje de opinie.
     Specificatii – toate specificatiile si/sau descrierile Produselor si Serviciilor asa cum sunt precizate in descrierea acestora din Site.

    Incheierea Contractului

    2.1 Contractul se considera incheiat intre Vanzator si Cumparator in momentul primirii de catre
     Cumparator de la Vanzator, prin intermediul postei electronice si/sau SMS a notificarii de expediere a Comenzii.
     2.2 Proprietatea asupra Produselor va fi transferata la livrare, dupa efectuarea platii din partea
     Cumparatorului in locatia indicata in Comanda (intelegand prin livrare – semnarea de primire a
     documentului de transport furnizat de curier sau receptionarea produselor fara a semna documenente de la curier sau semnarea de primire pe factura fiscala in cazul
    livrarilor efectuate de personal Vanzatorului).
     2.3 Prin inregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic, e-mail, etc) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile comerciale.
     2.4. Pentru motive justificate, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea Produselor si/sau Serviciilor din Comanda. Daca Vanzatorul modifica cantitatea de Produse si/sau Servicii din Comanda va anunta Cumparatorul la adresa de e-mail sau numarul de telefon puse la dispozitia Vanzatorului la efectuarea Comenzii si va returna suma achitata pentru Produsele nelivrate.
    2.5. Pentru Comenzile ce urmeaza a fi livrate in sistem Rezerva in magazin, pretul Produselor si/sau Serviciilor sunt cele practicate in magazinul din care se ridica Comanda. Pretul este garantat timp de 72 (saptezecisidoua) de ore de la finalizarea Comenzii de catre Cumparator.

    Politica de vanzare online



     CONT
     3.1. Comenzile pe Site pot fi initiate de catre Clientii care au cont creat pe Site.
     3.2. Contul pe Site se poate crea de catre Clientul persoana fizica, care trebuie sa aiba cel putin 18 ani si sa creeze un cont, pe numele sau pe Site. Clientul persoana juridica isi va crea contul pe numele reprezentantilor sai / pe numele persoanei juridice.
    3.3. Prin efectuarea înregistrării și deschiderea unui cont pe site-ul www.pylon.ro, clientul este
     de acord cu Politica de Date Personale publicate pe Site și cu acești Termeni și Condiții.
    3.4. Nu se acceptă furnizarea unei adrese de email, a unui număr de telefon sau a altor date de contact care nu aparțin Clientului. Clientul trebuie să asigure confidențialitatea datelor de autentificare, furnizarea acestora către alte persoane fiind interzisă. Cu ocazia să creeze unui cont, Clientul: trebuie să furnizeze date corecte și să mențină profilul actualizat; o parolă trebuie să fie ținută secretă și schimbată în cazul unei utilizări nepermise sau a unei suspiciuni de acest fel; o trebuie să utilizeze serviciul în conformitate cu legea română / europeană aplicabilă.
     3.5. Orice interacțiune cu PYLON ONLINE SRL efectuată prin contul Clientului îi este atribuită
    Clientului. Acest lucru este valabil dacă terții au efectuat tranzacții prin contul Clientului sau în cazul în care ter au avut acces la contul Clientului ca urmare a neîndeplinirii către Client a obligațiilor sale. Clientul este obligat să informeze imediat PYLON ONLINE SRL despre utilizarea neautorizată a contului său și să schimbe datele de autentificare în cazul în care clientul are dovezi că acesta este utilizat de către terți.
     3.6. Prin intermediul contului, Clientul beneficiaza de urmatoarele avantaje:
     - Comanda produse online;
     - Istoric al comenzilor online;
    - Evidenta si disponibilitatea faptelor (in format PDF) si a garantiilor aferente produselor
     achizitionate (facturile si garantiile vor fi disponibile online de indata ce evolutia sistemelor IT
     ale PYLON ONLINE SRL vor permite acest lucru);
     - Retur produse in magazinele PYLON ONLINE SRL fara a fi necesara prezentarea bonului sau a facturii in format fizic;
     - Retur produse in magazinele PYLON ONLINE SRL pe timpul unei perioade de 14 zile de la data achizitionarii Produsului in conditiile prevazute in Regulamentul de Retur Marfa.

    Invitatii la evenimente organizate de PYLON ONLINE SRL, ie ateliere de bricolaj, intalniri speciale cu clientii fideli, concursuri, etc.

    Noutati despre operatiuni comerciale, evenimente, concursuri, produse si servicii PYLON ONLINE SRL

    3.7. Clientul are dreptul de a inchide contul său, fără a oferi motiv, prin utilizarea funcției
     „Dezactivare cont client”, caz in care beneficiile asociate acestuia nu vor mai fi acordate Clientului.
     3.8. PYLON ONLINE SRL poate decide în orice moment să nu mai acorde beneficii aferente contului, fără a fi obligat să indice motivul unei astfel de decizii, cu anuntarea insa în prealabil a Clientilor, prin intermediul Site-ului.
    3.9.Contul online aferent va fi dezactivat după expirarea unei perioade de 5 ani de la ultima comandă a Clientului.
     3.10. Pentru motive justificate, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul
     Utilizatorului/Clientului in vederea efectuarii unei Comenzi si/sau la unele dintre modalitatile de plata acceptate, in cazul in care considera ca in baza conduitei sau a activitatii Utilizatorului/Clientului pe Site, actiunile acestuia ar putea prejudicia in vreun fel Vanzatorul. In oricare dintre aceste cazuri, Utilizatorul/Clientul se poate adresa Serviciului Relatii Clientii al Vanzatorului, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea masurilor susmentionate.
     COMANDA
    3.11 Clientul poate efectua Comenzi pe Site, prin adaugarea Produselor si/sau Serviciilor dorite in cosul de cumparaturi. Un Produs si/sau un Serviciu adaugat in Cos este disponibil pentru achizitie in masura in care exista stoc disponibil pentru aceasta. Adaugarea unui Produs/Serviciu in Cos neurmata de finalizare Comenzii nu atrage dupa sine inregistrarea acelei Comenzi si nici rezervarea Produsului/Serviciului. Comercializarea online a Produselor are loc în sistem en-detail (comerț cu amănuntul) sau en-gros (comerț cu ridicata) în funcție de produse ales.
     3.12. Prin finalizarea unei Comenzi, Cumparatorul confirma ca datele furnizate de acesta, in Comanda si in contextul finalizarii lor, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii Comenzii.
    3.13. Vanzatorul poate anula Comanda efectuata de catre Cumparator, in urma unei notificări prealabile adresate Cumparatorului prin email, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta si fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese, daca Clientul refuza sa achite valoarea Comenzii. si/sau daca Clientul a furnizat date incomplete, neadevarate sau incorecte care fac imposibila livrarea Comenzii. De asemenea, Vanzatorul are dreptul de a anula. rezonabil, apreciate ca eronate/derizorii de către consumatorul mediu), cu consecința restituirii întregii sume plătite de Cumpărător în considerarea comenzilor anulate, dacă este cazul, in termen de 14 (paisprezece) zile calendaristice.
    3.14. Comenzile plasate in timpul programului de functionare a magazinelor PYLON ONLINE SRL vor fi prelucrate in termenul mentionat in anuntul publicat de Vanzator pe Site. Comenzile plasate în zilele libere sau de sărbători legale, in care magazinele PYLON ONLINE SRL sunt inchise, vor fi prelucrate în ziua lucratoare urmatoare perioade în care magazinele PYLON ONLINE SRL au fost inchise.
     3.16. Finalizarea de către Client a Comenzii implica acceptarea de către acesta a obligației de a face plata prețului Produselor /Serviciilor și a costurilor de livrare, despre al caror cuantum Clientul este informat înainte de confirmarea Comenzii.
    3.16. Clientul poate renunta la Comanda inainte de a primii din partea Vanzatorului confirmarea, prin notificarea Vanzatorului prin email sau telefonic.
     3.17. In cazul unei comenzi preplatite efectuate de catre Client, acesta poate anula comanda pana la pregatirea comenzii catre Vanzator, prin intermediul website-ului, accesand optiunea “Anuleaza Comanda” direct in contul sau de Client. Dupa ce comanda preplatita este pregatita, butonul “Anuleaza Comanda” din contul Clientului se dezactiveaza automat. Restituirea sumei către Client se va efectua de către Vanzator în termen de cel mult 14 zile de la primirea produsului sau a produselor returnate de client. Restituirea sumei se va efectua, in contul din care plata a fost efectuata de catre Client.
     LIVRAREA PRODUSELOR
    3.18. Produsele sunt livrate la adresa indicata de Client in Comanda, prin curier sau prin firma de transport care isi deruleaza activitatea in magazinele PYLON ONLINE SRL Romania. De asemenea, Comenzile pot fi preluate de catre Client direct din magazinul PYLON ONLINE SRL din Romania ales de catre Client (sistem Rezerva in magazin).
     In cazul in care produsele sunt livrate la adresa indicata de Client in Comanda, prin firma de curierat (de exemplu Fan Courier, Sameday, DPD, Cargus), livrarea produselor se va face in sistem door-to-door.
    Pentru produsele care sunt livrate prin firmele de transport care isi deruleaza activitatea in magazinele PYLON ONLINE SRL Romania, livrarea produselor se va face in regim de livrare EXPRES. Serviciile de livrare EXPRES presupun doar transportul mărfurilor de la magazin la adresa indicată și nu include manipularea lor în vecinătatea autovehiculului sau până la ușa clientului.
     Livrarea produselor prin firma de curierat sau prin firma de transport se stabileste de catre sistemul informatic gestionat de PYLON ONLINE SRL Romania, in functie de anumite criterii, cum ar fi marfa care obiectul Comenzii plasate catre dvs. »
     3.19. Produsele sunt livrate de curier doar pe teritoriul Romaniei, indiferent de sistemul de livrare ale Clientului, si doar in limita stocului disponibil.
    3.20. Termenul de livrare a Comenzii este de cel mult 30 de zile calendaristice incepand cu ziua
     urmatoare predarii produselor de catre Vanzator catre curier sau catre firma de transport.
     Termenul estimat de livrare care apare la momentul plasarii Comenzii de catre dvs. este un termen pur orientativ. Termenul efectiv de livrare poate varia în funcție de volumul comenzilor care sunt în așteptare la momentul plasarii comenzii de către dvs.
     3.21. Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica modalitatile de livrare a Comenzilor sau de a adauga noi modalitati de livrare.
    3.22. Costurile de livrare sunt suportate integral de către Client și sunt evidentiate separat în secțiunea Cosul Meu și în Comandă. PYLON ONLINE SRL poate decide ca, costurile de livrare sa fie suportate, integral sau partial, de catre PYLON ONLINE SRL, in anumite conditii comerciale de stabilitate de aceasta, caz in care aceste aspecte vor fi anuntate pe Site sau in magazine.
     FACTURARE – PLATA
     3.23. Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate pe Site si in fiecare Comanda si include TVA si alte taxe aplicabile. Vanzatorul va emite catre Cumparator sau factura pentru Produsele si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului va fi sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.
    Avand in vedere prevederile OUG 99/2000, operatorul economic nu poate comercializa produse sub pretul de achizitie.
     3.24. Pentru Comenzile pentru care Clientul opteaza pentru livrarea in sistemul Rezerva in magazin, pretul Produselor va fi cel afisat pe Site pentru magazinul din care se ridica Comanda de catre Client. Pentru Comenzile pentru care Clientul opteaza pentru livrare in sistem door-to-door, pretul Produselor este cel afisat pe Site. Este posibil sa existe diferite intre pretul afisat online pentru livrare door-to-door si pretul afisat online pentru livrarea in magazin / pretul aplicabil in magazine, in functie de politica comerciala a Vanzatorului.
    3.25. Vanzatorul va transmite Cumparatorului factura aferenta Comenzii care contin Produse si/sau Servicii si pentru orice alte plati aferente Comenzii, in coletul in care livreaza Produsele sau in format electronic la adresa de mail mentionata de Cumparator.
     3.26. Pentru o corecta comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumparatorului ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de cate ori acest caz de date din Contul sau si de a accesa informatiile si documentele aferente fiecarei Comenzi, existente in Cont.
     3.27. Clientul va avea în Contul său evidență fapte emise de Vanzator, putându-le salva și arhiva la rândul său în orice moment și în orice mod pe care o să dorești.
    3.28. Prin trimiterea Comenzii, Cumparatorul isi exprima acordul sa primeasca facturile si in format electronic prin adaugarea acestora de catre Vanzator in Contul sau prin intermediul postei electronice, la adresa de e-mail mentionata in Contul sau.
     3.29. Plata facturilor se va putea face:
     - Online prin card bancar sau numerar/card catre curier in cazul livrarilor la domiciliu;
     - Online prin card bancar sau in numerar sau prin card bancar in magazine in cazul comenzilor
     in sistem Rezerva in magazin.
    In cazul platilor online, atat prin cardul personal cat si prin cardul de business, plata se va efectua in aceleasi conditii de siguranta deplina ca si in cazul tranzactiilor realiza la bancomat sau in magazine prin plata la POS. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele Mastercard, Maestro, Visa si Visa Electron.
     PYLON ONLINE SRL isi rezerva dreptul de a retrage/ revoca aceaste solutii de plata oferita
     clientilor sai, in orice moment, urmand sa informeze clientii sai despre aceasta
     retragere/ revocare (ie pe site, in magazine).
     DREPTUL DE RETRAGERE
    3.30. Cumparatorul are dreptul sa se retraga din Contract, respectiv sa returneze un Produs in termen de 14 zile calendaristice, fara invocarea niciunui motiv si fara a suporta alte costuri decat cele de livrare. Termenul de retractare incepe sa curga, conform OUG nr. 34/2014 în:
     – ziua în care consumatorul sau o parte terță, alta decât transportatorul și care este indicată de sau nu de către consumator, intră în posesia fizică a Produselor, în cazul contractelor de vânzare, sau:
     (i) în cazul în care consumatorul comandă printr-o singură comandă produse multiple care vor fi
    livrate separat, ziua în care consumatorul sau o parte terță, alta decât transportatorul și care este indicată de consumator, intră în posesia fizică a ultimului produs;
     (ii) în cazul livrării unui produs care constă din mai multe loturi sau piese, ziua în care consumatorul sau o parte terță, alta decât transportatorul și care este indicată de consumator, intră în posesia fizică a ultimului produs sau a ultimei piese;
     (iii) în cazul contractelor pentru livrarea periodică de produse pe o durată de timp determinată, ziua în care consumatorul sau o parte terță, alta decât transportatorul și care este indicată de consumator, intră în posesia fizică a primului produs.
    3.31. In cazul in care. . Clientul poate exercita dreptul sau legal de retragere si transmitand un email (la adresa: office@pylon.ro) sau comunicand aceasta decizie a sa telefonic, catre Vanzator. Produsul / Produsele vor fi returnate in aceeasi forma / componenta in care au fost primite, impreuna cu toate accesoriile lor sau cadourile primite cu acestea si ambalate astfel cum au fost ambalate initia fara urme de ulei, noroi, praf, apa, fara a se limita. la acestea. Pentru returul produsului sau a produselor este necesara factura sau bonul fiscal in original cu care acestea au fost achizitionate.
    3.32. Daca Clientul exercita corespunzator dreptul sau de retragere, Vanzatorul va rambursa suma in maxim 14 (paisprezece) zile de la data informarii Vanzatorului de catre Cumparator asupra deciziei sale de retragere din Contract. Suma va fi returnata online sau in numerar, la alegerea Cumparatorului (daca Cumparatorul opteaza pentru rambursare in numerar, acesta trebuie sa se prezinte in magazin.
     Vanzatorul poate oferi Clientului posibilitatea rambursarii sumei achitate de Client pentru Comanda prin eliberarea unui voucher, caz in care Clientul trebuie sa precizeze expres ca doreste ca suma sa-i fie rambursata astfel. Pentru Comenzile achitate prin credit de consum, Clientul va primi un bun valoric nerambursabil pentru a achizitiona alte produse din magazinele PYLON ONLINE SRL.
    3.33. Vanzatorul va putea amana rambursarea sumei pana la primirea Produselor.
    3.34. Daca Produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut sau nu mai poate fi vandut ca si nou (ambalaj deschis, accesorii lipsa, Produsul este deteriorat), Vanzatorul are dreptul de a solicita sau suma de bani necesara pentru readucerea Produsului. in stadiul initial, dupa caz sau pentru o acoperire diferita de rezultat din vanzarea produsului ca resigilat sau, la solicitarea Clientului, Produsul poate fi reexpediat catre acesta din urma, cheltuielile de livrare fiind suportate de catre Client. Această sumă se reține de Vanzator din pretul Produselor care trebuie să restituie Clientului și să se stabilească în funcție de valoare pieselor ce trebuie înlocuite și a manoperei de recondiționare sau ca diferența dintre valoarea inițială a produsului nou și valoarea de revânzare a produsului folosit de Client.
    Contravaloarea sumei care se retine din pretul Produsului va fi comunicata Clientului dupa receptionarea Produselor returnate.
     3.35. Vanzatorul poate subcontracta in mod liber serviciul de livrare a Comenzilor oricarui tert, ales de catre Vanzator, fara a fi necesara informarea Cumparatorului. Produsele vor fi livrate exclusiv in Romania.
    3.36. Produsul care face obiectul unei Comenzi poate fi returnat prin (i) în caz de Comandă în sistem Rezervă în magazin, prin predarea acestuia de către Client direct în orice magazin PYLON ONLINE SRL din România îi (ii) în caz de Comanda în sistem door- to-door, fie prin predarea Produsului de catre Client direct in orice magazin PYLON ONLINE SRL din Romania, fie prin trimiterea Produsului catre orice magazin PYLON ONLINE SRL din Romania, prin curier ales de catre Client, costul transportului, in ambele situatii, fiind suportat exclusiv de catre Client.
     RECENZIE
     3.37. Toate informatiile folosite pentru descrierea Produselor si/sau a Serviciilor disponibile pe Site nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Vanzatorului, acestea fiind exclusiv cu titlu de prezentare.
    3.38. Dupa achizitionarea unui Produs, Clientului i se va putea solicita inscrierea unui Review legat de Produsul achizitionat. Solicitarea va fi transmisa catre adresa de email/nr telefon inscrisa de Client in Cont, pentru a permite Vanzatorului dezvoltarea jocului de produse.

    3.38.1. După publicarea review-ului, aceasta devine proprietatea Pylon. Prin furnizarea review-ului, Clientul acordă Pylon dreptul integral de utilizare, reproducere, modificare, adaptare, publicare, traducere, creare de lucrări derivate, distribuire și afișare conținut în orice mediu.

    3.38.2. Nu se acceptă limbaj jignitor, defăimător, obscen, abuziv, discriminatoriu sau ilegal în review-uri. Vânzătorul poate dreptul de a refuza sau de a elimina review care nu respectă aceste criterii.

    INCETARE VANZARE ONLINE
    3.39. Vanzatorul are dreptul, în orice moment, să modifice, să suspende sau să înceteze
     comercializarea online a Produselor și / sau Serviciilor, parțial sau în totalitate, temporar sau
     permanent, cu sau fără notificare prealabilă. Comenzile valabile confirmate de către Vanzator, anterior operațiunilor de modificare, suspendare sau încetare dispuse, vor fi în mod efectiv executat de Vanzator.

    COMUNICARI COMERCIALE

    4.1. Clientul isi poate modifica in orice moment optiunea cu privire la acordul dat Vanzatorului pentru comunicarile comerciale, dupa cum urmeaza:
    - prin modificarea setarilor din Cont la sectiunea “Profilul Meu /Abonare Newsletter”;
     - prin accesarea link-ului de dezabonare afisat in Comunicarile Comerciale primite de la
     Vanzator.

    RETUR

    5.1. Returul Produselor care fac obiectul Comenzilor, pentru motiv de neconformitate si/sau in
     temeiul Regulamentului de retur, se face de catre Client, in conditiile specificate in legislatia romana in vigoare (in caz de neconformitate produs) respectiv in Regulamentul de Retur (in caz de retur al unui produs care nu este neconform), in oricare din magazinele PYLON. ONLINE SRL din Romania.

    GARANTII / SERVICE
    6.1. Toate Produsele comercializate de catre Vanzator beneficiaza de conditii de garantie conform legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor.
     6.2. Garantia produselor se acorda conform legii nr. 449/2003.
     Termenul de solutionare a service-ului pentru persoane fizice este de maxim 15 zile calendaristice din momentul in care produsul a intrat in receptia SERVICE-ULUI AUTORIZAT.

    DREPTURI DE AUTOR

    7.1. Acest Site este o creație intelectuală în conformitate cu dispozițiile Legii nr. 8/1996 privind
     dreptul de autor și drepturi de conexe și, ca atare, PYLON ONLINE SR, în calitate de autor al
    aceste creații originale, beneficiază de protecție și drepturi prin lege.
     7.2. Este interzisă orice reproducere sau reprezentare, parțială sau totală, în alte scopuri, pe orice suport, fără autorizația prealabilă expresă a PYLON ONLINE SRL , în calitatea sa de autor.
     7.3. Nerespectarea acestei interdicții poate angaja responsabilitatea civilă și penală a falsificatorului, împotriva PYLON ONLINE SRL, își rezervă dreptul de a solicita despăgubiri pentru întregul prejudiciu produs.

    MĂRCI, DENUMIRI COMERCIALE ŞI DREPTURI DE PROPRIETATE INDUSTRIALĂ

    8.1. PYLON ONLINE SRL este proprietățile drepturi atașate SRL, numere de firme, numere comerciale, firme și altor drepturi de proprietate industrială, a existență și validitate este recunoscută în mod expres de către toți utilizatorii.
     8.2. Atunci când nu este făcută nicio altă mențiune despre drepturi referitoare la alte numere, nume de firme, indiferente comerciale sau firme, dacă sunt înregistrate sau nu și care pot fi atașate anumite termeni sau în acest Site absența unei asemenea mențiuni nu implică. în niciun caz că aceste semne, denumiri sociale, denumiri comerciale, firme, termeni sau în nu beneficiază de protecție.
    8.3. Toți utilizatorii acestui site recunosc și admit în mod expres că orice produs, serviciu
     sau tehnologie descrise în aceste documente pot face obiectul altor drepturi de proprietate intelectuală în beneficiul PYLON ONLINE SRL sau al unei terțe părți. Nu se acordă aici niciun drept de utilizare a unor asemenea drepturi de proprietate intelectuală. Orice reproducere, totală sau parțială, a acestor scrise fără autorizație prealabilă a PYLON ONLINE SRL este interzisă.

    PROTECŢIA DATELOR PERSONALE

    9.1. PYLON ONLINE SRL se angajează să ia toate măsurile rezonabile pe care le are la
    dispoziţie pentru a păstra confidenţialitatea datelor personale puse la dispozitie de Clienti. Pentru mai multe informații despre Politica noastră de protecție a datelor personale, vă rugăm să accesați acest link: https://pylon.ro/pages/prelucrarea-datelor-personale

    LEGISLAŢIA APLICABILĂ ŞI COMPETENŢA

    10.1. Acesti Termeni si Conditii sunt supusi legislatiei romane. În caz de litigiu și în lipsa unui
     acord amiabil între Vânzător şi Client / Clienţi, soluţionarea cazului revine instanţelor competente din România.
     11.INFORMATII PRIVIND DEEE
    11.1. Deseurile de echipamente electrice si electronice (DEEE) pot contine substante periculoase ce au un impact negativ asupra mediului si sanatatii umane in cazul in care nu sunt colectate selectiv.
     11.2. Avand in vedere prevederile OUG 195/2005 – referitoare la protectia mediului, OUG 78/2000 – privind regimul deseurilor, in temeiul dispozitiilor art. 10 din HG 448/2005, privind deseurile de echipamente electrice si electronice, clientii vor avea in vedere urmatoarele:
     Clientul are obligația de a nu elimina deseurile de echipamente electrice și electronice (DEEE) ca deșeuri municipale nesortate și de a colecta selectiv aceste DEEE;
    Colectarea acestor deseuri (DEEE) se va efectua prin puncte de colectare selective puse la dispozitia producatorilor catre Autoritatile administratiei publice locale care au obligatia potrivit art.5 alin.1 ) din HG 448 /2005 de a colecta separata DEEE de la gospodariile particulare si de a pune la dispozitia producatorilor spatiile necesare pentru infiintarea punctelor de colectare a DEEE;
     Clientul poate preda DEEE in mod gratuit la punctele de colectare specificate in momentul achizitiei unui produs nou din aceeasi categorie
    Simbolul care indica ca echipamentele electrice si electronice fac obiectul unei colectari separate reprezinta o pubela cu roti barata cu doua linii in forma de X. Aceasta pictograma indica faptul ca DEEE nu trebuie amestecate cu deseurile menajere si ca ele fac obiectul colectarii selectiv.
     12.TERMENE PENALITATI
     12.1 In cazul in care nu pot fi respectate termenele de livrare si/sau pornire a Comenzii, Vanzatorul este obligat sa anunte Cumparatorul de termenul estimat de finalizare a livrarii. Cumparatorul va avea dreptul sa revendice daune suplimentare de la Vanzator, cand este permis de lege, in cazul neindeplinirii totale sau partiale din partea vanzatorului a executarii Contractului in conformitate cu termenele de stabilitate.
    12.2 In cazul in care Cumparatorul intarzie din vina sa plata marfurilor in termenul prevazut in factura emisa de Vanzator, este obligat la plata unei penalitati de 0,5% pe zi din suma datorata.
     12.3 In cazul in care Vanzatorul primeste informatii eronate legat de facturarea sau livrarea produselor, se va stabili un nou termen de onorare a comenzii, acesta incadrandu-se in termen de 3 zile lucratoare.

    FORTA MAJORA

    13.1. Nici una din parti (Vanzatorul / Clienti) nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.
    13.2. Daca in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectiv evenimentul nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a contractului fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.

    RĂSPUNDERE

    14.1. Vanzatorul nu este responsabil pentru situațiile în care Site-ul nu funcționează sau
     funcționează necorespunzător ori parțial, ori pentru situațiile în care contul / cardul a fost pierdut, furat sau nu funcționează temporar.

    MODIFICĂRILE TERMENILOR SI CONDIȚIILOR

    15.1. Vânzătorul poate modifica în orice moment acesti Termenii și Condiții de utilizare website.
    Versiunea în vigoare a acestora va fi disponibilă permanent, pe site-ul www.pylon.ro.
     15.2. În cazul în care Clientul nu se opune, în scris (utilizând formularul de contact disponibil pe
     Site), aplicării noilor Termeni și Condiții de utilizare a website-ului în termen de 2 săptămâni de la publicarea versiunii modificate pe site-ul www.pylon.ro, se va considera că modificările aduse Termenilor și Condițiile de utilizare website sunt acceptate și sunt aplicabile Clientului de la data afisarii pe Site.
    15.3. În cazul în care Clientul se opune, în scris (utilizând formularul de contact disponibil pe Site), modificările mai susmenționate, Clientul are dreptul de a inchide contul său, în caz contrar Vânzătorul are libertatea de a invalid contul Clientului.
     15.4. Prin crearea si utilizarea Contului, Utilizatorul/ Clientul isi asuma raspunderea pentru
     mentinerea confidentialitatii datelor de Cont (user si parola) si pentru gestionarea accesarii Contului, si, in masura permisa de legislatie in vigoare, este responsabilitatea activitatii derulata prin intermediul Contului sau.
     15.5. Prin crearea Contului si/sau utilizarea Continutului si/sau plasarea Comenzilor, Clientul /
    Utilizatorul/ Cumparatorul accepta in mod expres si fara echivoc Termenele si Conditiile de utilizare website in versiunea disponibila pe Site la data crearii Contului si/sau utilizarii Site-ului si/sau la data plasarii Comenzii.
     Pentru orice intrebari cu privire la Termenii si Conditiile de utilizare website, Clientii pot contacta
     Vanzatorul la email: office@pylon.ro sau la numerele de telefon afisate pe site aferente fiecarui magazin.