Politica de cookies
Ultima actualizare: [completați data]
Aceasta este Politica de cookies pentru site-ul www.pylon.ro, administrat de PYLON ONLINE SRL, cu sediul în Cluj-Napoca, Str. Maramureșului nr. 85, jud. Cluj, CUI RO43557774, J12/150/2021.
Politica explică ce sunt cookie-urile, ce tipuri folosim, în ce scop și cum îți poți controla și retrage consimțământul în orice moment.
1. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni salvate pe dispozitivul tău (computer, telefon, tabletă) atunci când vizitezi un site web. Ele permit site-ului să rețină acțiunile și preferințele tale pe o anumită perioadă, astfel încât să nu fie nevoie să le reintroduci de fiecare dată. Folosim și tehnologii similare (de exemplu pixeli, local storage), denumite generic „cookie-uri" în această politică.
2. Tipurile de cookie-uri pe care le folosim
Folosim cookie-uri grupate în următoarele categorii:
- Cookie-uri strict necesare – sunt esențiale pentru funcționarea site-ului (de exemplu menținerea coșului de cumpărături, autentificarea în cont, procesarea comenzii, securitatea sesiunii). Fără acestea, site-ul nu poate funcționa corect, de aceea nu necesită consimțământ și nu pot fi dezactivate din site.
- Cookie-uri de preferințe – rețin alegerile tale (de exemplu limba, regiunea, alte setări) pentru a-ți oferi o experiență personalizată.
- Cookie-uri de statistică / analitice – ne ajută să înțelegem cum este folosit site-ul (pagini vizitate, timp petrecut, surse de trafic), pentru a îmbunătăți conținutul și performanța. Sunt folosite doar cu consimțământul tău.
- Cookie-uri de marketing – sunt folosite pentru a-ți afișa reclame relevante pe acest site și pe alte platforme și pentru a măsura eficiența campaniilor. Sunt folosite doar cu consimțământul tău.
3. Consimțământul tău și cum îl controlezi
La prima vizită pe www.pylon.ro îți afișăm un banner prin care îți poți exprima opțiunea privind cookie-urile care nu sunt strict necesare (preferințe, statistică, marketing). Cookie-urile strict necesare se activează automat, fiind indispensabile funcționării site-ului.
Îți poți schimba sau retrage consimțământul în orice moment, accesând butonul „Setări cookie" disponibil pe site (link în footer). Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate anterior retragerii.
Poți gestiona sau șterge cookie-urile și direct din browserul tău. Reține că blocarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționarea site-ului (de exemplu, finalizarea unei comenzi). Instrucțiuni oficiale:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/ro/kb/cookie-uri-informatii-pe-care-site-urile-le-stocheaza
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/ro-ro/microsoft-edge
- Safari (macOS / iOS): https://support.apple.com/ro-ro/guide/safari/sfri11471/mac
Pentru gestionarea cookie-urilor de marketing setate de terți, poți folosi și: https://www.youronlinechoices.com/ro/
4. Cookie-urile utilizate pe site
Tabelul de mai jos prezintă cookie-urile uzuale folosite pe un magazin Shopify cu instrumente de analiză și marketing. Listă orientativă – durata și denumirile exacte pot varia în funcție de configurația curentă a site-ului.
Strict necesare
| Cookie | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
cart, cart_sig, cart_ts
|
Shopify | Reține produsele din coș | ~2 săptămâni |
_secure_session_id |
Shopify | Securitatea sesiunii | sesiune |
secure_customer_sig |
Shopify | Menținerea autentificării în cont | 1 an |
_shopify_essential |
Shopify | Funcționarea de bază a site-ului | sesiune |
localization |
Shopify | Reține țara / limba | 1 an |
Preferințe
| Cookie | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
_tracking_consent, _cmp_a
|
Shopify | Reține alegerile tale privind consimțământul | 1 an |
Statistică / analitice
| Cookie | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
_shopify_y |
Shopify | Statistici privind vizitatorii | 1 an |
_shopify_s |
Shopify | Statistici privind sesiunea | 30 min |
_ga, _ga_*
|
Google Analytics 4 | Diferențierea utilizatorilor și a sesiunilor | până la 2 ani |
Marketing
| Cookie | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
_gcl_au |
Google Ads | Măsurarea conversiilor din reclame | ~90 zile |
_fbp, fr
|
Meta (Facebook/Instagram) | Publicitate și măsurarea campaniilor | ~90 zile |
Notă pentru administrator: recomandăm verificarea periodică a cookie-urilor reale prin scanarea site-ului și actualizarea acestui tabel, astfel încât să reflecte exact instrumentele active (Shopify, Google Analytics/Ads, Meta Pixel, alte aplicații instalate).
5. Cookie-uri de la terți
Pentru anumite funcționalități folosim servicii furnizate de terți de încredere, care pot seta propriile cookie-uri:
- Google Analytics – pentru a înțelege cum este utilizat site-ul. Detalii: https://policies.google.com/privacy
- Google Ads – pentru afișarea și măsurarea reclamelor.
- Meta (Facebook, Instagram) – prin butoane, plugin-uri sau pixelul de urmărire, pentru publicitate și măsurarea campaniilor. Detalii: https://www.facebook.com/policy.php
- Alte rețele sociale (de exemplu YouTube, LinkedIn, TikTok, X) – atunci când integrăm conținut sau butoane ale acestora.
Aceste platforme prelucrează datele conform propriilor politici de confidențialitate, pe care le poți consulta pe site-urile lor.
6. Cookie-uri și date personale
Unele cookie-uri pot prelucra date cu caracter personal. Modul în care prelucrăm aceste date, temeiurile juridice și drepturile tale (acces, rectificare, ștergere, opoziție, retragerea consimțământului, plângere la ANSPDCP etc.) sunt descrise pe larg în Politica de confidențialitate, disponibilă pe site.
7. Modificări ale politicii
Putem actualiza periodic această Politică de cookies. Te rugăm să consulți această pagină pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.
8. Contact
Pentru orice întrebare privind utilizarea cookie-urilor pe www.pylon.ro, ne poți contacta:
- E-mail: office@pylon.ro
- Telefon: +40 746 487 630
- Website: www.pylon.ro